- bibliotekarierna måste vara där forskarna är
- webben måste ses över: bort med alla fackuttryck - förenkla! Men observera: det är inte fackuttrycken som upplevs som obegripliga utan hjälptexterna!
- intressanta områden som kan komma att prioriteras: stöd för artikelskrivning samt fler liknande undersökningar vid andra institutioner och med en grupp studenter
Fortsätter med att berätta om KIBs olika projekt, bland annat en uppsats utifrån enkät och intervjuer med forskare på KI: ”De som plockar fram böcker men inte vet vad som står i dem : en attitydundersökning bland forskare om bibliotekarieyrkets professionella status” av Lena Hurtig (2007) - ett läsmåste så småningom. Intressanta slutsatser:
Biblioteket/bibliotekarierna är anonyma men respekterade. Biblioteket är "stort och skräckinjagande".
Forskarna å andra sidan är:
- Självgående (de två huvudkällorna är PubMed & Google)
- Nöjda med informationsförsörjningen
- Okunniga om vad bibliotekariens kompetens kan tillföra
- Intresserade av ”tips och trix”, men inga längre kurser
- Överlastade av information
- Ointresserade av att kontakta biblioteket
- Okunniga om basala tjänster som fjärrlån, sökhjälp etc
- I behov av hjälp med Officepaketet, EndNote etc
De vill ha mer hjälp att sålla, inte bara hitta.
Visst låter det bekant!? Men vad göra? Nya chefen på KIB har initierat ett stort arbete med att identifiera KIs kundgrupper, PALPUS-projektet. Men att vara där forskarna är - vad innebär det? Till exempel: Forskarperspektiv och inte biblioteksperspektiv!
Konkreta idéer:
- biblioteksvoucher med tjänstemeny
- Storytelling i personaltidningen för att sprida kunskap om vår kompetens och våra tjänster
- Biblioteksintroduktion för nyanställda forskare, bibliotekspub, lunch/frukosteminarier, informella möten
- Välja ut och marknadsföra utvalda tjänster, t ex fjärrlån, proxy
- Låt hela institutionen prenumerera på nyhetsbrev, genom prefekt
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar