Visar inlägg med etikett fokusgrupp. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett fokusgrupp. Visa alla inlägg

onsdag 11 mars 2009

Årets bibliotek 2008

Efter årets framtidsspanare kommer Årets bibliotek, i alla fall i Säffle. Anette Ekström pratade underhållande om sitt arbete med att leda förändringsarbetet i Gislaved, både med det yttre och inre biblioteksverksamheten. Hennes rättframma inställning var: Allt går! Skyll inte på en massa yttre eller inre faktorer, kan vi i Gislaved - då kan ni också! I arbetet har de haft tre ledord: unikt, modernt och behovsanpassat. Hon verkar också ha varit väldigt tydlig med att delaktighet varit viktigt, perosnalen har varit delaktig i allt och i stort sett alla beslut har fattas av dem själv. Kontroll över processen, se er som beställare! Äg frågan helt enkelt...

Vilka är då dagens krav och hur anpassar man sig efter dem? Vem formulerar dem? Samma som alltid: uppdragsgivare, användare och personal. Se ramar och regelverk som förutsättningar istället för begränsningar...


I arbetet med de nya lokalerna var de inspirerade av Västra Götalands Design med omtanke. Några mål (jag måste börja samla på olika mål och uppdragsbeskrivningar, om inte annat får jag väl göra en diskursanalys så småningom ;-):
  • att vara en resurs för demokratisk utveckling, livslångt lärande och tillväxt
  • personalen ska aktivt fungera som handledare och förmedlare av bibliotekets resurser
  • ska stödja och främja utveckling av intresseförmåga, kreativitet och eget skapande
  • stödja och främja intresse för såväl självstudier som utveckling på alla nivåer

120 mål reducerades till 17...

Användarnas förväntningar och krav fick man reda på genom olika fokusgrupper. 13 st i varje."Vad skulle få dig att använda biblioteket oftare?" Varje grupp kom fram till ca 30 faktorer och fick sedan välja ut 10 som de viktade. Lugn miljö kommer högt, sinnesro och grupprum. Just i Gislaved har de använt en gummimatta gjord av nedmalda gummidäck, hehe. Man har skapat ett rum för kontemplation. man har pallar för nedersta hyllplanet som man kan säta sig på. Överhuvudtaget egendesignade möbler. Nya böcker kopierar man framsidan på och laminerar - se videobutiker. Filmer exponeras på en hel vägg. Bränner Daisyskivor själva och kopierar framsidan på boken att de ser "roligare" ut. Användarna själva ville ha självbetjäning. temautställningar och generösare öppettider var annat de ville ha.

Det är absolut förbjudet att läsa listan när man har pass i diken, fokus & uppmärksamhet ska vara utåt! Bra!

Måste vara lätt att hitta, tydliga skyltar. De har använt pratbubblor med färger som överensstämmer etc.

Verkar ha organiserat tjänster och arbetsuppgifter på ett bra sätt. Alla ska vara delaktiga i pusslet, alla har tex. 30 minuters hylluppsättning.De har låntagarfeedback som en fast punkt på varje APT. Införa?

God planering och marknadsföring. Kontrollera om låntagaren är nöjd. Se till att det råder flexibilitet mellan kontoslag och få igenom en 3-årsbudget.