I pausen visades ett bildspel med bilder på oss deltagare i olika vackra och intelligenta poistioner, det var ett snyggt grepp... Efter pausen berättade en livs levande Användare (fast de sa "kund"!) om sina kontakter med och erfarenheter från KIB. Jacob Jansons livsöde är minst sagt gripande. Läkarstudent med ett funktionshinder som inte är medfött utan som drabbade honom när han var barn och som innebär att han helt förlorat förmågan att läsa och skriva -alexi, total förlust av språk. Fast inte det talade. Han berättade om all hjälp han fått och olika tekniska prylar han är beroende av och poängterade hur viktigt det är att ta sig tid med dessa användare som ju går utbildningar på samma villkor som övriga men ändå har högst konkreta svårigheter. Efter hans presentation visades filmen "På lika villkor", en film gjord av KI om att studera med funktionshinder.
Efter detta visade Italo Masiello och Thomas Nixon upp "CNS: Visual perspectives". Stanford och KI samarbetar kring utvärdering av undervisningsmetoder; traditionell katederundervisning kontra ”e-learning”. Denna presentation diskuterade resultat från Stanfords utvärdering av "programmet, samt studenternas syn på verktyget som innehåller mycket detaljerade bilder av hjärnan. Svårt att förklara, deras presentation finns som pdf: http://kib.ki.se/kibkonferens/2007/presentations/masiello_utvardering-pedagogiska-metoder%20-cns.pdf
Sist men inte minst: Hanna Voog och Fredrik Eriksson berättar om sin magisteruppsats där de ställt frågor om hur bibliotekarier hanterar referensfrågor när de själva saknar ämneskunskap, intressant eller hur ;-). De var intresserade av all den tysta kunskap som existerar på bibliotek (läs: alla kvinnodominerade yrken) och ville ha mer konkret kunskap om referensarbetet. Sammanfattning: de ville verbalisera tyst kunskap, fokusera på professionellt agerande och ge insikter i professionsuppfattning.
Några "referenstaktiker" för att förstå en fråga:
- Intervjutaktiken. Bygger mycket på att bibliotekarien styr och ställer med samtalet och bygger på dennes förförståelse
- Samtal/dialog. Här bjuds användaren in mer
För att hitta en lämplig sökingång:
- den rutinmässiga taktiken. "Det är det här de brukar vilja ha när de frågar så här..."
- testtaktik. Bibliotekarien slänger kanske in ett påstående för att testa och agerar sen utefter responsen
- Kollaborativ taktik. Man bjuder in användaren att själv föreslå eller tycka till om sökord etc.
Referenstaktiker för att komma vidare:
- att återkomma/mötas på nytt
- att vidarebefodra. Vi kollar med någon av våra fantastiska kollegor...
- följa upp. Be dem komma tillbaka om de inte hittar det de söker...
Varje verksamhet har säkert sina kontextburna taktiker. Lokaler påverkar till exempel taktiker mycket! Har man inte enkel tillgång till opacen när man har pass är det svårt att visa den och använda den kollaborativa taktiken... Säkerligen en intressant uppsats med en hel del läsvärda referenser! http://theses.lub.lu.se/archive/2006/06/02/1149262706-27167-500/2006-7.pdf
Annat lästips:
Stover, Mark (2004) ”The reference librarian as a NonExpert: A postmodern approach to expertise” i The Reference Librarian nr 87/88, pp 273300
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar